سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
حماية معلوماتك الشخصية هي أولويتنا. سياسة الخصوصية دي بتطبق على موقع Misr Mart ومطوريه، وبتنظم عملية جمع البيانات واستخدامها. باستخدامك لموقع Misr Mart، أنت بتوافق على ممارسات البيانات الموضحة هنا.
جمع معلوماتك الشخصية
لو شاركت معلومات شخصية أو حساسة في أماكن عامة على الموقع (زي التعليقات أو الرسائل العامة)، ممكن ناس تانية تجمعها وتستخدمها. إحنا مش بنجمع أي معلومات شخصية عنك إلا لو قدمتها بإرادتك. لكن في بعض الحالات ممكن نطلب بياناتك عشان تقدر تستخدم خدمات معينة على الموقع، زي: (أ) إنشاء حساب؛ (ب) الاشتراك في مسابقة؛ (ج) الاشتراك في عروض خاصة؛ (د) إرسال رسالة لنا؛ (هـ) إدخال بيانات الدفع لشراء منتج أو خدمة. ممكن نستخدم بياناتك للتواصل معاك بخصوص المنتجات أو الخدمات اللي طلبتها، وممكن في المستقبل نجمع معلومات إضافية سواء شخصية أو غير شخصية.
مشاركة البيانات مع أطراف تالتة
Misr Mart ما بيبعش ولا بيأجر بيانات العملاء لأي جهة خارجية. لكن ممكن نشارك بياناتك مع شركاء موثوقين يساعدونا في تحليل البيانات، إرسال إيميلات أو رسائل بريد، تقديم الدعم، أو توصيل المنتجات. الأطراف دي ممنوع تستخدم بياناتك في أي حاجة تانية، وملزمين بالحفاظ على سريتها.
ممكن نكشف عن معلوماتك الشخصية بدون إخطار في الحالات الآتية: (أ) لو القانون طلب كده؛ (ب) لحماية حقوق Misr Mart؛ أو (ج) لحماية سلامة المستخدمين أو العامة في حالات طارئة.
تتبع سلوك المستخدم
Misr Mart ممكن يتابع الصفحات اللي المستخدمين بيزوروها داخل الموقع علشان يعرف إيه أكتر الخدمات أو المنتجات اللي عليها إقبال، ونقدّم محتوى أو إعلانات مناسبة لاهتماماتهم.
المعلومات اللي بتتجمع تلقائيًا
معلومات عن جهازك زي عنوان الـIP، نوع المتصفح، أوقات الدخول، وعناوين المواقع اللي جيت منها، ممكن تتسجل تلقائيًا. الهدف من ده هو تحسين الخدمة وتحليل استخدام الموقع.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
موقع Misr Mart ممكن يستخدم الكوكيز لتسهيل تجربتك. الكوكيز دي ملفات صغيرة بتتحفظ على جهازك علشان الموقع يفتكرك في الزيارات الجاية (زي عنوان الشحن أو تسجيل الدخول). تقدر ترفض الكوكيز من إعدادات المتصفح، بس ده ممكن يأثر على بعض مميزات الموقع.
روابط لمواقع تانية
الموقع ممكن يحتوي على روابط لمواقع خارجية. إحنا مش مسؤولين عن المحتوى أو سياسة الخصوصية في المواقع دي. بننصحك تقرا سياستهم قبل ما تدخل أي بيانات.
أمان معلوماتك الشخصية
Misr Mart بيأمّن معلوماتك ضد الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، وبيستخدم طرق زي:
-
بروتوكول SSL
لما تبعت بيانات حساسة زي بطاقات الدفع، بنستخدم تشفير لحمايتها. ورغم إننا بنبذل أقصى جهدنا، الإنترنت مش آمن 100%، وبالتالي: (أ) فيه حدود للخصوصية مش تحت سيطرتنا؛ (ب) مش نقدر نضمن الحماية الكاملة لأي معلومات بتتبادلها معانا.
حقك في حذف البيانات
ممكن تطلب حذف بياناتك من سجلاتنا، وهانطلب من مزودي الخدمة كمان يحذفوها. بس في حالات مش هنقدر نحذف البيانات، زي لو: لازم نكمّل عملية شراء؛ فيه مشكلة أمنية أو احتيال لازم نواجهها؛ بنحل عطل تقني؛ بنلتزم بقانون معين؛ أو بنستخدم البيانات داخليًا بطريقة قانونية.
الأطفال تحت 13 سنة
إحنا ما بنجمعش بيانات شخصية من الأطفال اللي عمرهم أقل من 13 سنة. لو أنت تحت السن، لازم تستأذن ولي أمرك قبل استخدام الموقع.
الاتصال عن طريق الإيميل
أحيانًا ممكن نبعتلك إعلانات، عروض، تأكيدات، أو استبيانات على الإيميل. وممكن نعرف لو فتحت الإيميل أو ضغطت على رابط فيه. تقدر تلغي استلام الرسائل التسويقية في أي وقت عن طريق الضغط على "Unsubscribe" الموجود في الإيميل.
تغييرات على سياسة الخصوصية
Misr Mart ممكن يغيّر سياسة الخصوصية دي من وقت للتاني. لو فيه تغييرات كبيرة، هنبعتلك على الإيميل أو نحط إشعار على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد التغييرات معناه إنك موافق عليها.
شروط خدمة الرسائل على الموبايل – Misr Mart
آخر تحديث: 7 أبريل 2024
خدمة الرسائل النصية اللي بتقدمها Misr Mart معناها إنك بتوافق على استلام رسائل بشكل دوري على موبايلك، سواء كانت رسائل خدمية أو ترويجية. ممكن نبعتلك من خلال نظام آلي، والرسائل ممكن تشمل تحديثات، تنبيهات، عروض، أو تذكيرات. الاشتراك في الخدمة مش شرط للشراء. الخدمة مجانية من ناحيتنا، لكن مشغل الشبكة بتاعك ممكن ياخد رسوم على الرسائل حسب باقتك.
لإلغاء الاشتراك، ابعت كلمة "STOP" على الرقم +20 111 507 4197، أو اضغط على رابط الإلغاء في الرسالة. هيوصلك رسالة تأكيد بالإلغاء، ومش هيجيلك رسائل تانية إلا لو طلبت.
لو اشتركت في خدمات رسائل تانية من Misr Mart، لازم تلغي كل خدمة بشكل منفصل. لو محتاج مساعدة، ابعت "HELP" لنفس الرقم أو راسلنا على support@misrmart.com.
ممكن نغيّر الرقم أو الكود المستخدم للخدمة في أي وقت وهنبلغك بالتغيير. وأي رسالة تبعتها على رقم قديم مش هنكون مسؤولين عنها. شركات الاتصالات مش مسؤولة عن تأخير أو فقدان الرسائل. لازم تدينا رقم موبايل صالح، ولو غيرته لازم تسجّل من جديد. إحنا مش مسؤولين عن فشل أو تأخير وصول أي رسالة أو اعتمادك على الرسائل دي.
خصوصيتك تهمنا. شوف سياسة الخصوصية لمعرفة إزاي بنجمع ونستخدم بياناتك.
بيانات التواصل
لو عندك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، تقدر تتواصل معانا:
Misr Mart
📧 support@misrmart.com
📞 +20 111 507 4197
📍 شارع فاطمة رشدي، الهرم، الجيزة، مصر